На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 1 года до 5 лет в зависимости от сервисной политики производителя.
Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.
Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится перед отправкой товара покупателю.
Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Правила обмена и возврата товаров.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание, что в соответствии с «Законом о защите прав потребителя», обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества (исправный, работающий) только в том случае, если он не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям. А так же должны быть сохранены: полный комплект товара , целостность и все компоненты упаковки, заводская маркировка, ярлыки.
Если изделие поломалось в процессе експлуатации то обмен или возврат товара производится при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара можна произвести в любом из наших магазинов.
Для возврата денег покупатель должен иметь при себе паспорт .
Условия гарантийного и сервисного обслуживания.
Наш магазин продаёт только сертифицированные изделия крупнейших мировых производителей и мы надеемся, что покупка сделанная у нас будет служить Вам долгие годы. Однако иногда техника ломается и если это произошло, Вы всегда можете рассчитывать на качественное бесплатное гарантийное обслуживание.
Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон.
Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара.
Если в гарантийный период изделие вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре , то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.
В этом случае , для осуществления процедуры обмена или возврата , нам понадобится: