Гарантии

 

На все товары, реализуемые в нашем магазине предоставляется гарантия. Срок гарантии зависит от сервисной политики производителя и указан в описании каждого товара. Гарантия и сервисное обслуживание обеспечивается авторизированными сервисными центрами.

 

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон. Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится перед отправкой товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Правила обмена и возврата товаров.

  • В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что обмену или возврату подлежат товары "ненадлежащего качества", то есть товары, которые вышли из строя в течении гарантийного срока в следствии дефектов допущенных при производстве изделия. Товар надлежащего качества (исправный, работающий) подлежит обмену или возврату только в том случае, если он не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям, а так же должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, заводская маркировка, ярлыки. Если изделие поломалось в процессе експлуатации, то обмен или возврат товара производится при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обмен или возврат товара можно произвести в любом из наших магазинов. Для возврата денег покупатель должен иметь при себе паспорт.

Условия гарантийного и сервисного обслуживания.

  • Наш магазин продает только сертифицированные изделия крупнейших мировых производителей и мы надеемся, что покупка сделанная у нас будет служить Вам долгие годы. Однако иногда техника ломается и если это произошло, Вы всегда можете рассчитывать на качественное бесплатное гарантийное обслуживание. Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара. Если в гарантийный период изделие вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. В этом случае , для осуществления процедуры обмена или возврата нам понадобятся: товар с полной комплектацией; гарантийный талон; документ подтверждающий оплату; заключение сервисного центра.

 

Сервисные центры

Для отображения адресов и контактных данных сервисных центров укажите, пожалуйста, бренд вашего устройства