Графік роботи магазинів під час карантину

Друзі, задля вашої та нашої безпеки на час дії карантину ми внесли зміни в графік роботи наших магазинів і службу кур’єрської доставки.

Інтернет-магазин працює без змін. Наші консультанти знаходяться на зв`язку і зможуть надати вам повноцінну консультацію за телефоном або в чаті.

Магазини на В. Васильківській, 30 та Пушкінській, 11-А  працюють у черговому режимі, до 20:00, та до 18:00 у неділю. В них ви можете забрати зроблені на сайті замовлення. Повноцінна офлайн консультація, демонстрація чи тестування вибраних товарів НЕ проводяться.

Ми контролюємо одночасний доступ у  магазин не більше 1-го відвідувача, а наші співробітники забезпечені засобами індивідуального захисту. У магазинах встановлені санітайзери.

УВАГА! Магазин на Ігорівській, 12 тимчасово НЕ працює у зв'язку з проведенням ремонту у приміщенні.

Ми знижуємо вартість доставки замовлень Новою Поштою та Укрпоштою.

З 5 квітня і до кінця дії карантину її вартість складає:

•  до найближчого відділення перевізника  - 1 грн.

•  адресна доставка - 60 грн.

Даний тариф дійсний на всі категорії товару незалежно від вартості.

Також ми внесли певні зміни в роботу сервісної служби і просимо вас відкласти вирішення питань гарантійного обслуговування та повернення придбаних товарів до закінчення дії обмежувальних заходів.

Якщо у вас виникла необхідність в сервісному обслуговуванні або поверненню товару , зверніться до наших консультантів в телефонному режимі, вони зареєструють вашу заявку і після закінчення карантину у вас буде 14 днів для того щоб здійснити процедуру повернення товару або виконати гарантійне обслуговування.

Відносно товарів, які вже передані на гарантійне обслуговування, повідомляємо, що термін знаходження їх в сервісному центрі може дещо збільшитись, тому ми завчасно приносимо свої вибачення і просимо віднестися до цього з розумінням.

Зичимо здоров’я!