Довольно часто разговаривать через гарнитуру приходится в шумном месте — на улице или в помещении, где есть много людей (или работает шумная техника). В этом случае вам понадобится специальная модель с шумоподавлением.
Существует две технологии подавления шума:
При пассивном подавлении стороннего шума используют две технологии. Во-первых, можно приблизить микрофон как можно ближе к губам. В этом случае его чувствительность понижают и сторонние звуки, которые существенно тише голоса, просто не будут распознаны. Во-вторых, можно использовать направленный микрофон. В этом случае звуки, приходящие с других направлений (не со стороны губ), микрофоном не воспринимаются.
При активном шумоподавлении в гарнитуру встраивают два микрофона — основной (ближе к губам) и вспомогательный (дальше от рта, благодаря чему он воспринимает фоновые звуки лучше). Оба сигнала поступают на сигнальный процессор, который и вычитает фон из сигнала основного микрофона.
При этом считается, что пассивная система лучше фильтрует человеческие голоса, а активная лучше всего справляется с монотонными звуками от техники.
Если шумоподавление нужно для работы, то в первую очередь ориентируются на получение максимального эффекта при минимальной цене. Поэтому для call-центров преимущественно используют пассивные системы.
Если же в помещении особенно шумно и пассивное шумоподавление не справляется со своей задачей, то используют более дорогие комбинированные модели, в которых используются оба принципа. Беспроводные технологии (Bluetooth) обычно не применяются, так как во время работы сотрудники остаются на своем месте.
Для домашнего использования или для развлечения обычно стараются приобретать наушники и микрофоны с активным подавлением шума (зачастую по эстетическим соображениям, чтобы не выглядеть как сотрудник колл-центра. Кроме этого, для них может понадобиться гарнитура с беспроводным включением.